Air Charter Service 創始人克里斯·里奇（Chris Leach）的父親是一名飛行員，這讓克里斯骨子里對航空事業充滿向往。1990年，就在英國小鎮泰晤士河畔金斯頓家中的地下室，他察覺到包機市場是充滿商機。雖然當時市場相對飽和，但似乎缺少了某些東西，市場還是有增長空間。在70年代，他效力于Saturn航空公司，開始涉足航空業，這些經歷讓他認識到，個性化服務才是關鍵。客戶都希望得到妥善對待，希望能夠與為他們服務的商家互相信任——而后者通常被很多公司所忽略。

克里斯相信成立一家新的包機公司還有盈利空間，但是這樣的一家公司必須專注于卓越的服務，并與客戶建立長期的友好關系。他堅信，如果能為客戶提供遠超預期的優質服務，他們一定會再次使用你的服務。有了這樣的藍圖，克里斯相信他能建立起一個有前途的企業，ACS艾爾環球包機就這樣誕生了。

無論客戶是委托我們為他們自己提供飛機服務，還是運送其他乘客或重要的貨物，我們都承諾提供超出客戶預期的個性化服務，讓他們全程無需任何擔憂或疑慮。

多年之后的今天，我們的辦事網絡遍及北美、南美、歐洲、非洲、獨聯體、中東及亞洲，ACS艾爾環球包機引以為傲地為全球成千上萬的客戶提供服務。事實上，我們每年為客戶安排超過
一萬架包機。

雖然我們從白手起家發展成為今天的國際領先大型企業，但是我們承諾的客戶服務標準從未改變，依然是我們公司的理念、根基。